O posto, situado na área central, é responsável pelo atendimento de moradores de seis cidades do ABC. Está num prédio localizado onde funcionava uma indústria têxtil, que fabricava uniformes para a prefeitura,  depois se transformou em centro administrativo da mesma empresa. Posteriormente, também foi instalado um armazém geral administrado por uma empresa criada pela prefeitura local. O prédio hoje abriga mais de 600 funcionários, que são responsáveis pelos oito mil atendimentos diários. Nesse período de operação, acredita-se que o posto do Poupatempo tenha facilitado à vida de muita gente que foi em busca de uma segunda via da RG (Registro Geral), de fazer o licenciamento de veículo, tirar carteira de Habilitação, inclusive realizando exame médico no local, conseguir o cartão do CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) junto à Receita Federal, etc. Até pouco tempo atrás, a Prefeitura de São Bernardo atendia seus contribuintes no Poupatempo, mas na atual gestão o serviço foi transferido para o prédio do Paço Municipal. Todo o serviço prestado pelo Poupatempo é solucionado na hora, desde que o interessado esteja em dia com suas obrigações junto ao fisco. Quando foi instalado há 11 anos, o posto do Poupatempo de São Bernardo, o segundo instalado depois da Capital, mostrou uma novidade aos usuários: resolvia o problema na hora, desde que a documentação estivesse em dia.  Até então as pessoas eram atendidas em repartições públicas, que tinham a fama de morosidade no atendimento. Foi realmente uma novidade que fez com que o cidadão pudesse solucionar seu problema na hora e não mais em uma semana ou em mais dias, como acontecia até então nas repartições públicas.
O posto do Poupatempo, nestes 11 anos, realizou 37,8 milhões de atendimentos e segundo o gerente da unidade, Davi Braz, uma pesquisa realizada em novembro do ano passado revelou que 95% dos entrevistados apontam aprovação no conceito “bom” e “ótimo”. E a expectativa é a de que até o próximo aniversário, o posto tenha alcançado a marca de 40 milhões de atendimentos. Realmente, o posto do Poupatempo, o primeiro em todo ABC, tem mostrado, no correr dos anos, que continua mantendo um alto padrão de qualidade que proporciona um re-sultado de satisfação a cada um de quem o procura. Parabéns, dirigentes do Poupatempo.