Folha do ABC - O Shopping Metrópole completou 36 anos, no último mês de maio. Quais foram os momentos mais marcantes e importantes do estabelecimento durante essa trajetória? E qual o balanço que o sr. faz de sua administração? (Breve relato)
Fabio Deganutti - Durante essa jornada de 36 anos, tivemos inúmeros momentos marcantes, desde os eventos que promovemos para entreter nosso público e as lojas que vêm para incrementar nosso espaço, até a conquista de reconhecimentos do mercado e expansões que trouxeram melhorias para o empreendimento e para os visitantes.
O Shopping Metrópole tem como característica o pioneirismo: além de ter sido o primeiro inaugurado no ABC, em 1980, foi o que trouxe grandes marcas até então inéditas para a região, como McDonald’s, Renner, academia Bio Ritmo e Outback.
Do ABC, o Metrópole foi o primeiro shopping a ter a certificação ISO 14001, por sua gestão ambiental, em 2008. Já em 2012, conquistamos a certificação OHSAS 18001 pelo Sistema de Gestão de Segurança e Higiene no Trabalho. Desde esse ano, com o trabalho de reciclagem, o shopping deixou de enviar para aterro mais de 830 mil quilos de resíduos, o equivalente ao lixo produzido diariamente por 943 mil pessoas. E, atualmente, temos a taxa de 80% do lixo reciclado.
Junto a uma equipe muito competente, trabalhamos para oferecer aos nossos visitantes boas opções de compras, serviços e entretenimentos, com conforto e segurança típicos de um shopping center. Contamos hoje com um mix de lojas que atende a diversos públicos e gostos, composto cerca de 190 operações, entre lojas, restaurantes, academia e cinema. Com um público de cerca de 700 mil pessoas por mês, temos resultados muito interessantes, como taxa de ocupação próxima de 98% no segundo trimestre deste ano.
 
Folha - O Metrópole é um dos shoppings mais tradicionais de São Bernardo. Diversas gerações frequentam o estabelecimento. Como é composto o perfil do público quanto à classe social, gênero e idade?
Deganutti - De acordo com a última pesquisa realizada, somos um shopping com maior frequência de classes A/B/C1 de São Bernardo do Campo. Frequentado principalmente por moradores da região do ABC e do entorno. 

Folha- Por quantas reformas e atualizações o shopping já passou? Estão previstas novas modificações?
Deganutti - A primeira grande expansão aconteceu em 1997. Já em 2011, inauguramos um novo corredor com 31 novas lojas, entre elas, três restaurantes. Fomos o primeiro empreendimento do ABC a trazer o restaurante australiano Outback. Nessa reforma, também foram revitalizados os pisos, forros, fachadas, sinalética, iluminação e um novo estacionamento. Em 2013, inauguramos a nossa alameda de serviços com 12 operações, como lotérica, casa de câmbio, caixas eletrônicos, petshop, costureira e a primeira unidade da academia Bio Ritmo da região. Em maio de 2015, nosso cinema passou por uma modernização e agora conta com nove salas digitalizadas, sendo algumas em 3D. Por ora, não temos previstas novas modificações. Mas, estamos sempre atentos a melhorias na infraestrutura oferecida ao público.
 
Folha - O shopping conta, atualmente, com mais de 190 operações, entre lojas, restaurantes, academia e cinema. Haverá novos investimentos para ampliar o mix de lojas, ou negociações para trazer outras grandes marcas para o local? Quantas e quais lojas são de proprietários da cidade?
Deganutti - Hoje, já temos um mix de lojas bastante diversificado, que atende a diversos públicos e gostos, e sempre estamos em busca de operações que tragam o que atende às necessidades e desejos dos nossos visitantes, sejam elas grandes ou pequenas marcas. Como a localização do Metrópole é no centro da cidade, somos um shopping de conveniência e, portanto, ideal para compras rápidas. Com isso em vista, além de oferecer os tradicionais espaços de lojas para os operadores, trabalhamos também com quiosques e carts (quiosques padronizados e prontos para a operação), que comportam pequenos negócios.
Contamos ainda com a Coop Store, espaço de vendas compartilhado por lojistas ao mesmo tempo. Com layout adaptável, a loja conta com mobiliário modular que permite o uso conforme a necessidade de cada operador. O principal objetivo é ajudar o desenvolvimento de pequenos negócios. Esse conceito de exposição, promoção e venda de produtos carrega o aspecto colaborativo, visando a uma cooperação lucrativa e estimulante.
A Coop Store traz opções diversificadas de artigos que não são facilmente encontrados em shopping centers, como, por exemplo, doces, licores, cosméticos, além de bordados e joias artesanais. 
 
Folha - Qual o presente do Shopping Metrópole para São Bernardo, neste aniversário de 463 anos?
Deganutti - No aniversário de 463 anos de São Bernardo, o Shopping Metrópole se mantém comprometido em colaborar com o desenvolvimento da cidade e proporcionar opções de compra, serviços e lazer de qualidade para satisfação do público, prezando sempre por sua segurança e comodidade. Continuamos também oferecendo ações voltadas para o bem-estar da comunidade e atentos a oportunidades de trazer novidades para a região.