As mudanças não impactarão os passageiros, uma vez que toda a agenda de voos foi planejada e implementada com muitos meses de antecedência. Clientes e agentes de viagens que procurarem por opções de voos com a Emirates terão disponibilizadas somente as frequências que efetivamente operarão. “Clientes que já têm reservas confirmadas ou que estão planejando voar com a Emirates serão atendidos normalmente. Rotas que terão frequências reduzidas passarão a operar, onde for possível, com aeronaves maiores para suprir a demanda por assentos. Muito trabalho foi feito na preparação para assegurar o mínimo possível de inconvenientes para os nossos clientes e esperamos retornar às operações normais em julho”, disse Tim Clark, presidente da Emirates Airline.