O prefeito de São Caetano, José Auricchio Júnior, lançou na quinta (26), um pacote para a Saúde, trata-se do ‘Saúde Acolhedora’, que visa a humanização do setor.
Um dos itens principais é a Ouvidoria Online da Saúde, com atendimento 24 horas nos sete dias da semana. Com a iniciativa, o departamento amplia os seus canais de contato com o público para o Facebook e o WhatsApp, além das formas já consolidadas (presencial, telefone e e-mail).
“Até então ela funcionava presencialmente e agora, irá funcionar 24 horas por dia, por meio do Facebook (facebook/ouvidoria.scs.18) e por meio de WhatsApp (93336-2932). É a inovação tecnológica somando a favor dos moradores de São Caetano que utilizam o sistema público. Desta maneira, modernizamos a Administração e levamos mais qualidade de vida e no atendimento à saúde”, afirmou Auricchio.