Cidades

Acisa e Sebrae promovem palestra sobre atendimento ao cliente

Palestra será realizada, na terça (23), na sede da entidade

O excesso de informações e a urgência em realizar uma transação comercial já fazem parte da rotina de muitos consumidores. Hoje, eles não procuram apenas um produto ou serviço. Eles buscam uma experiência de compra completa e querem ajuda instantânea no momento exato em que precisam.

Nesse momento, os clientes esperam que o contato não seja com comerciantes ou vendedores, mas sim, com parceiros de negócios, onde possam confiar nas informações que recebem sobre o produto ou serviço que estão adquirindo.

A ACISA (Associação Comercial e Industrial de Santo André), em parceria com o Sebrae, promoverão uma palestra presencial sobre o tema, na terça (23) às 18h, no Centro de Capacitação & Negócios ACISA, localizado na Avenida XV de Novembro, 442, Centro, em Santo André, com estacionamento próprio. Os interessados devem fazer previamente a sua inscrição por meio do link: bit.ly/Curso-SEBRAE-Jul.

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