(Foto: Divulgação)
Na próxima quarta, dia 9 de julho, as agências do INSS no Estado de São Paulo estarão fechadas, devido ao feriado estadual da Revolução Constitucionalista de 1932, data magna do Estado.
Ainda assim, os cidadãos não vão ficar sem atendimento. Como o feriado é estadual, a Central de Teleatendimento 135 vai funcionar normalmente, das 7h às 22h. E o principal canal de atendimento do Instituto, que é o aplicativo e site Meu INSS, também não será afetado. O aplicativo está disponível para celulares Android ou iOS e pode ser baixado nas lojas oficiais desses sistemas operacionais.
À distância
Pelo telefone 135 a pessoa pode, por exemplo, se inscrever na Previdência Social, agendar atendimento presencial e consultar informações de processos e benefícios, além de obter orientações sobre os mais diversos assuntos relacionados à Previdência.
Já pelo Meu INSS é possível acessar praticamente todos os serviços do Instituto. O canal permite fazer requerimentos, atualizar dados, cumprir exigências, obter extratos e agendar atendimento presencial. A atendente virtual Helô, disponível na plataforma, pode ainda fazer consultas e transmitir orientações ao cidadão.
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