Negócios

Atendimento ao cliente abre ciclo de palestras da ACISA em parceria com o Sebrae

Palestra é gratuita e será realizada no Centro de Capacitação & Negócios da ACISA (Foto: Divulgação)

Na próxima terça (24) de março, das 18h às 22h, será aberta a temporada 2026 de palestras da ACISA (Associação Comercial e Industrial de Santo André), em parceria com o Sebrae-SP. O tema de estreia será o atendimento ao cliente.

A palestra é gratuita e será realizada no Centro de Capacitação & Negócios da ACISA, localizado na Avenida XV de Novembro, 442, Centro, em Santo André, com estacionamento no local. As inscrições devem ser feitas antecipadamente por meio do link:  https://bit.ly/Sebrae-24Mar26.

Durante o encontro, serão abordados os principais desafios do atendimento ao cliente, técnicas de conquista, manutenção e fidelização, além de orientar sobre como realizar um atendimento de qualidade. O conteúdo também inclui uma visão estratégica do atendimento, a identificação de problemas comuns do dia a dia e uma avaliação diagnóstica ao final da palestra.