ARY SILVEIRA BUENO

O varejo óptico e as ações da Delegacia do Consumidor

11/01/14

Como escrevemos em artigo recente à OPTICANET, ver no link: http://www.opticanet.com.br/secao/colunasear-tigos/7684/os-proximos-desafios-para-o-pequeno-varejo-no-brasil/ler.aspx

“Estimado Óptico
Recentemente, temos recebido indagações sobre a eventual iniciativa da ABIÓPTICA em ações da Delegacia do Consumidor de São Paulo, que resultaram na prisão de alguns gerentes e representantes de ópticas na capital.
Queremos deixar claro que, embora incentivemos ferrenhamente o uso de produtos legalizados e a formalização do setor óptico – inclusive com a organização e a criação de campanhas de conscienti-zação de uso de produtos originais junto ao consumidor brasileiro, a ABIÓPTICA jamais compactuou com qualquer tipo de ação truculenta em ópticas e demais estabelecimentos comerciais, nem coordenou qualquer ação nesse sentido. Eventuais atuações das chamadas  DECOMs, em quaisquer estados brasileiros, são de iniciativa exclusiva da respectiva autoridade local.
A ABIÓPTICA reforça, sim, suas ações constantes de combate a quaisquer atuações que representem ilegalidades e que tragam prejuízos eventuais ao nosso setor. Até por isso, temos investido fortemente no aprofundamento de relações e de soluções conjuntas com órgãos de defesa do consumidor, como é o caso do PROCON, por exemplo.
Aproveitamos para reforçar nosso compromisso constante com a legalidade e com a formalização de nosso setor, que só cresceu nos últimos anos – como, aliás, a mídia nacional vem divulgando em larga escala recentemente, graças à seriedade e à nossa atuação responsável”.
Em resumo, é tempo de novas práticas, investimentos, muito planejamento e ações difíceis, mas indispensáveis.

Ary Silveira Bueno é Contador e auditor Diretor da ASPR