Para humanizar o atendimento e aproximar moradores acometidos pela Covid-19 internados de seus familiares, a Prefeitura de São Bernardo mantém projeto de ‘visitas virtuais’ por meio de chamadas de vídeo. A ação, que é uma forma de pacientes com Coronavírus – que não podem receber visitas físicas devido ao risco de contaminação – conversarem com os parentes e tranquilizá-los a respeito de seu estado de saúde todos os dias, já ocorre no Hospital de Clínicas e chega, agora, ao recém-inaugurado Hospital de Urgência (HU).
As chamadas de vídeo são realizadas diariamente pelas equipes de assistência social dos hospitais com todos os pacientes internados que manifestam interesse. O momento de conversa com a família ocorre após os parentes receberem a atualização do estado de saúde dos doentes, que é feita pelos médicos via telefone. O próximo equipamento municipal a receber o serviço será o Novo Hospital Anchieta, que assim como o HU, atende exclusivamente doentes contaminados pela Covid-19.
Internada na enfermaria do HU há uma semana, a paciente Maria Aparecida da Silva se emocionou muito durante a oportunidade de conversar com o único filho, Alex, durante a ‘visita virtual’. Aproveitou o momento para dizer que está se recuperando bem da Covid-19 e que está com saudade dos familiares. Outro paciente que contou com ajuda da tecnologia para rever a família foi o morador da Vila São Pedro Josias Pereira da Silva, que está internado há oito dias na unidade de Saúde. “Estou sendo cuidado por anjos aqui”, destacou, em elogio ao atendimento realizado.
“A construção do Hospital de Urgência era uma prioridade desde o início da gestão e, com a chegada da pandemia, não tivemos dúvida em antecipar sua abertura com uma configuração totalmente voltada ao atendimento de pacientes acometidos pelo Coronavírus. Nosso objetivo é oferecer não só assistência de qualidade, mas humanizada à nossa população”, ressalta o prefeito Orlando Morando.
