O brasileiro voltou a gastar no exterior nos últimos meses, segundo o Banco Central. Um dos motivos é o dólar com cotação mais amigável, que reaquece o desejo de aventuras internacionais. De acordo com informações da Bidollar (www.bidollar.com), marketplace de câmbio, o turista compra, em média, R$ 6 mil em moeda estrangeira, costumariamente um mês antes da viagem.
Os dados foram extraídos da base da empresa, que conta com mais de 10 mil usuários e movimentou cerca de R$ 10 milhões em cotações nos últimos 10 meses. “Percebemos que o brasileiro costuma comprar de última hora. O câmbio online conquista adeptos pela praticidade e facilidade de comparar valores. Estimamos que nossos clientes já conseguiram economizar aproximadamente R$ 400 mil”, explica Kenzo Tominaga, fundador da Bidollar.
Outro detalhe revelado pela pesquisa é que quem utiliza a ferramenta virtual é um viajante assíduo, adquirindo moeda três vezes no ano. “Pela nossa experiência, o campeão de vendas ainda é o dólar, seguido do euro e, depois, da libra. A maioria prefere comprar papel-moeda para arcar com IOF reduzido”, comenta o CXO.
De olho na melhor usabilidade dos clientes, a Bidollar utiliza inteligência artificial para facilitar a transação online. Por exemplo, o turista pode pesquisar e comprar via chat do Facebook ou Telegram. Só é preciso enviar uma mensagem e o chatbot responde instantaneamente com a melhor cotação e os próximos passos.
O marketplace ainda é integrado ao Google Maps, que localiza as casas de câmbio mais próximas a partir do CEP fornecido, e, mais recentemente, a um aplicativo de transporte para retirada da remessa. O site não cobra taxa de balcão e gera uma economia de, em média, 20% sobre o valor final da compra.
