Cidades

Procon realiza orientação no Dia do Consumidor (15)

Nesta terça (15), o Procon de Diadema realiza ação para tirar dúvidas e esclarecer sobre os direitos do consumidor, das 10h às 12h, na Praça Castelo Branco, região central da cidade. Para isso, a equipe do serviço vai montar uma tenda de atendimento e distribuirá material informativo sobre direitos em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor.

Para a coordenadora do Procon Diadema, Eliete Menezes, a data tornou-se importante para o aumento de compras. “Aos empreendedores, é um excelente dia para potencializar as vendas que, após a pandemia em 2020, passaram a aumentar em âmbito digital. O calendário do comércio tem várias datas que podem ser aproveitadas pelos empreendedores para potencializar suas vendas e, embora a relevância do Dia do Consumidor ser menor em relação a outras datas como o Dia das Mães, o Natal e a Black Friday, o volume de compras vem crescendo a cada ano”, afirma.

Em relação às compras é preciso ficar atento ao que está sendo oferecido nos anúncios de promoções e se proteger contra tentativas de fraude. Antes de fazer qualquer transação online, verificar o tipo de oferta; não comprar de perfil que não tenha CNPJ, endereço físico ou virtual (informações necessárias para a localização do fornecedor). Em compras em lojas físicas, é importante pesquisar preços atrelados à qualidade e evitar compras por impulso, evitando o arrependimento. A nota fiscal deve ser exigida, ela é um documento importante no caso de eventual utilização da garantia e troca.