07 May 2024
Folha Do ABC

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Pesquisa do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) indica que os problemas relacionados a planos de saúde voltaram a crescer e passaram a liderar o ranking de reclamações e atendimentos em 2021.

Do total de queixas registradas pelo Idec, quase um quarto delas (24,9%) refere-se a planos de saúde. Em seguida, aparecem serviços financeiros (21,5%), demais serviços (11,9%), problemas com produtos (8,7%) e telecomunicações (8%).

A principal queixa relacionada aos planos de saúde diz respeito aos reajustes abusivos – 27,4% das reclamações envolviam aumento. A maior parte delas dizia respeito aos planos de saúde coletivos, que não são regulados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Além disso, os consumidores também reclamaram da negativa de cobertura pelos planos de saúde (16,2%).

Já em relação aos serviços financeiros, a maior queixa se deve à cobrança indevida, o que corresponde a 21% das reclamações sobre esse problema), seguida por falhas de informação (15,8%) e renegociação de dívidas (13%).

Na terceira colocação, dúvidas e queixas relacionadas a outros tipos de serviços, os problemas mais observados envolvem contratos (17%), vício de qualidade no serviço prestado (14,5%) e cobrança indevida (13%).

Dia do Consumidor

Por isso, no Dia do Consumidor, celebrado internacionalmente, nesta terça (15), o Idec dá dicas para evitar problemas com operadoras de saúde e bancos.

Em relação à saúde suplementar, o instituto orienta que o cliente prejudicado por aumento abusivo no plano de saúde pode pedir revisão das cláusulas relativas a reajustes junto à operadora, solicitando que as regras sejam mais claras. Ele pode também registrar queixa na Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS.

Depois de reclamar junto à operadora, o consumidor pode ainda procurar o Procon ou registrar uma queixa no site. Se essas medidas não surtirem efeito, ele deve acionar a Justiça por meio do Juizado Especial Cível. Para ações acima de 20 salários mínimos será exigida a contratação de um advogado.

No caso de serviços financeiros, a orientação é para que o cliente observe se o boleto de pagamento de contas não é falso e confira se os dados estão corretos. Também é importante manter o antivírus do computador sempre atualizado e proteger bem as suas senhas bancárias. O Idec orienta o consumidor a não utilizar celular de terceiros para realizar consultas bancárias e não deixar e-mails abertos no celular.

Para evitar problemas com serviços, o instituto aconselha a população a pesquisar a empresa antes e observar se ela tem avaliações em sites de atendimento ao consumidor. Quando do fechamento de um contrato com a empresa, as cláusulas precisam estar redigidas de forma clara e compreensível e contendo informações sobre qual serviço será prestado, o prazo, as garantias, a forma de pagamento e como os possíveis problemas poderão ser resolvidos. Caso a empresa decrete falência após a assinatura do contrato e não tenha prestado o serviço, o consumidor deve entrar com uma ação judicial para tentar recuperar o prejuízo. Estas e outras dicas relacionadas ao consumo podem ser consultadas no site do Idec. (Agência Brasil)

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O Cidadania realizou, no sábado (12), o Congresso Nacional da sigla. Na ocasião, o presidente nacional do partido, Roberto Freire, foi reconduzido à função.

O deputado federal e líder da bancada da sigla na Câmara, Alex Manente, foi eleito como tesoureiro nacional da sigla, por um período de quatro anos. Com isso, o deputado irá coordenar os recursos dos fundos partidário e eleitoral do Cidadania, que, somados, atingem o valor de R$ 150 milhões.

Já o vereador e presidente da Câmara de São Caetano, Tite Campanella (Cidadania), foi eleito para integrar o Diretório Nacional do partido. Campanella já havia sido eleito membro do Diretório Estadual no início do mês. Esses anúncios favorecem o parlamentar que tem intenção de disputar a Prefeitura de São Caetano em 2024. “Daremos nossa contribuição partidária no processo pré-eleitoral deste ano, opinando de forma decisiva na construção de um projeto para o Brasil, concomitantemente auxiliando o Alex na condução da sigla no Estado de São Paulo”, afirmou Tite.

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Nesta temporada de vestibulares, o Colégio Singular e o cursinho Singular Anglo registraram somente no curso de Medicina mais de 60 aprovações, até o momento, em importantes instituições de ensino do país.

Desse total, várias foram em universidades públicas como é o caso dos ex-alunos Helena Alves Freire dos Santos, aprovada na Unicamp, Fulvio Canizza na Universidade de São Paulo (USP), Melissa Yukari Ishizu Otani na Universidade Federal do Paraná (UFPR)  e na Faculdade de Medicina de São José do Rio Preto (Famerp), e Enzo Engbruch Avancini Silva na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG).

Para ajudar na preparação específica para a área, o Singular Anglo criou o curso Turma Medicina, que já registrou mais de 300 aprovações. Outro recurso importante é a utilização do material pedagógico Anglo, referência em qualidade, tanto que dois alunos do Sistema Anglo conquistaram o 1º lugar em Medicina na USP-Pinheiros, pela Fuvest e pelo Sistema Único de Seleção Unificada (SiSU), respectivamente.

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O prefeito de São Bernardo, Orlando Morando, entregou, na segunda (14), as obras de recuperação da Estrada Marco Polo, que liga os bairros Batistini, Marco Polo e Parque Imigrantes. A via, que é utilizada por cegonheiros e demais motoristas de transportadoras com frequência, foi totalmente recapeada, além de receber nova sinalização viária e intervenções de drenagem.

Ao todo, foram investidos R$ 3,6 milhões para a recuperação da estrada, no trecho que vai do cruzamento com a Estrada Galvão Bueno, no Batistini, até o acesso ao trecho sul do Rodoanel e à Rodovia dos Imigrantes, no Parque Imigrantes – cerca de 4 km de extensão. A entrega dos trabalhos foi feita com a presença do deputado federal Alex Manente, autor da emenda parlamentar que custeou as intervenções.

Morando e Alex estiveram pessoalmente no local na manhã desta segunda vistoriando o resultado das obras. “Tenho alegria de vir até a Estrada Marco Polo conferir o que foi feito aqui. Até porque, as obras do nosso governo têm data para começar e data para terminar. Agradecemos o deputado Alex Manente por ter enviado a emenda parlamentar que serviu para fazer o asfalto novo, todo o processo de drenagem e também a contenção dos muros”, frisou o prefeito.

“Estou muito satisfeito de estar aqui e ver essa obra toda executada e mudando, inclusive, a característica da região, dando acesso aos moradores e melhorando a logística para gerar mais potencial de emprego para a nossa cidade. A gente fica feliz quando vê o recurso tão bem aplicado como vimos aqui”, comemorou o parlamentar.

PACOTE - Além da recuperação asfáltica, a Estrada Marco Polo recebeu melhorias de drenagem, e revitalização de calçadas, guias e sarjetas, além de ter sido alargada de oito para 12 metros. No pacote das intervenções, também receberam novo asfalto trechos de outras três vias que estão interligadas: Avenida Venâncio Tomás de Aquino; Rua Gines Gonsales e Rua Maria Encarnação Nucci (Royal Park).

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Entre os dias 15 e 17 de março, o Shopping Metrópole promoverá uma liquidação com descontos de até 40%. Serão 40 lojas participantes, como Casa Bauducco, Usaflex, Chilli Beans, entre outras. Durante o período, o mall criou uma programação especial e com vale-brindes para os clientes. No Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, o estacionamento será gratuito, das 10h às 22h.

Para animar ainda mais o público, o shopping disponibilizará uma roleta da sorte, a qual o cliente poderá girar e ganhar brindes ou descontos anunciados. Para participar é necessário apresentar comprovante de compra a partir de R$ 150,00. Será um giro por CPF.

“Preparamos diversas atividades com o objetivo de encantar nossos clientes. Estamos animados com esta data, que é muito importante para o todo o comércio. Além disso, desejamos que as pessoas encontrem no Metrópole um espaço único, de diversão, alegria e segurança. Assim, convidamos toda a família para aproveitar esse momento conosco”, ressalta Marcos Maltez, gerente de Marketing do Shopping Metrópole.

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A marca expert em cabelos da Unilever, TRESemmé, se uniu à grife de moda brasileira, PatBO, para a criação de uma coleção com peças exclusivas de acessórios de cabelo. Com edição limitada, a collab foi apresentada no desfile outono/inverno 2022 da grife, durante a Semana de Moda de Nova York (NYFW).

Um total de cinco acessórios foram desenhados pela estilista Patricia Bonaldi e feitos à mão por artesãos brasileiros, incluindo uma tiara com pérolas bordadas, um lenço com estampa floral, um turbante de veludo preto, um laço de veludo preto e presilhas douradas com pérolas.

A parceria foi pensada a partir da sinergia entre as marcas, que possuem como foco mulheres antenadas, modernas, que buscam praticidade e ao mesmo tempo estilo no seu dia a dia. As peças trazem ainda mais personalidade aos looks, auxiliando as mulheres a destacarem seus cabelos de forma personalizada e incluindo os penteados como parte importante de cada estilo.

As peças estão à venda no e-commerce da PatBO, disponíveis em kits, e com entrega internacional.

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Nesta terça (15), o Procon de Diadema realiza ação para tirar dúvidas e esclarecer sobre os direitos do consumidor, das 10h às 12h, na Praça Castelo Branco, região central da cidade. Para isso, a equipe do serviço vai montar uma tenda de atendimento e distribuirá material informativo sobre direitos em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor.

Para a coordenadora do Procon Diadema, Eliete Menezes, a data tornou-se importante para o aumento de compras. “Aos empreendedores, é um excelente dia para potencializar as vendas que, após a pandemia em 2020, passaram a aumentar em âmbito digital. O calendário do comércio tem várias datas que podem ser aproveitadas pelos empreendedores para potencializar suas vendas e, embora a relevância do Dia do Consumidor ser menor em relação a outras datas como o Dia das Mães, o Natal e a Black Friday, o volume de compras vem crescendo a cada ano”, afirma.

Em relação às compras é preciso ficar atento ao que está sendo oferecido nos anúncios de promoções e se proteger contra tentativas de fraude. Antes de fazer qualquer transação online, verificar o tipo de oferta; não comprar de perfil que não tenha CNPJ, endereço físico ou virtual (informações necessárias para a localização do fornecedor). Em compras em lojas físicas, é importante pesquisar preços atrelados à qualidade e evitar compras por impulso, evitando o arrependimento. A nota fiscal deve ser exigida, ela é um documento importante no caso de eventual utilização da garantia e troca.

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O Domingo no Paço, programa promovido pela Prefeitura de Santo André, está de volta ao Paço Municipal. Todos os domingos, das 10h às 17h, a área do estacionamento é transformada em uma grande alternativa de lazer para toda a família. A entrada é gratuita, inclusive a estadia de veículos, e não é necessário qualquer agendamento.

“Estamos, aos poucos, voltando a viver a nossa cidade como gostamos. Uma grande alegria poder retomar as atividades do Domingo no Paço, que estavam paralisadas desde o início da pandemia. Lazer, entretenimento e convívio social para as famílias de Santo André”, afirmou o prefeito Paulo Serra.

A advogada Elaine Gomes, de 45 anos, aproveitou a manhã deste domingo para passear com a sua filha Valentina, de 5 anos, em companhia do mascote da família, o vira-lata Fred. “É a primeira vez que venho e gostei muito. Estamos voltando aos poucos à nossa rotina e ter uma um domingo como esse com a minha família dá aquela sensação que a pandemia está ficando para trás”, comentou.

Dentre as diversas opções, a programação conta com mini-quadras esportivas, espaço kids, jogos de arremesso e triciclos-família. Também há uma série de jogos e brincadeiras monitoradas por agentes do Departamento de Lazer da Prefeitura.

A estrutura à disposição do público conta ainda com sistema de som ambiente, trailer de alimentação e os sanitários do Saguão do Teatro Municipal.

O Domingo no Paço foi criado em 2017 com o objetivo de tornar o Paço Municipal mais um espaço de lazer com infraestrutura diferenciada para os andreenses.

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O Arquipélago da Madeira tem inúmeras belezas naturais, monumentos históricos, vistas deslumbrantes e clima ameno o ano inteiro, além de contar com uma excelente infraestrutura com hotéis charmosos e ótimos restaurantes, tudo para tornar a sua visita ao destino inesquecível.

Se você está planejando uma viagem para a Madeira, não deixe de conferir este roteiro de cinco dias pela ilha.

1º dia

Funchal é o ponto de partida para quem pretende descobrir as belezas da maior ilha do arquipélago, a Madeira. Essa capital é cosmopolita, encantadora e muito receptiva, além de esbanjar cultura e uma gastronomia de qualidade. As atrações incluem restaurantes premiados, monumentos históricos e atividades que agradam a todos os visitantes.

A Zona Velha possui bares e restaurantes ideais para provar as lapas – um tipo de molusco local – e a poncha, bebida típica feita com aguardente de cana, limão e açúcar. Para comprovar a receptividade dos habitantes, faça uma visita ao Mercado dos Lavradores, que além de ser um dos principais centros comerciais da cidade, tem uma arquitetura magnífica.

Além disso, é nesta região que se pode embarcar para conhecer Monte, a parte alta da cidade. O percurso é feito a bordo de um teleférico e leva apenas 20 minutos, mas as paisagens ao longo da viagem são incríveis. No topo, não deixe de conhecer o Jardim Tropical Monte Palace. E para retornar até Livramento, utilize os carros de cesto – um transporte típico madeirense e bem divertido – para percorrer os dois quilômetros de descida.

Para conhecer os principais pontos históricos da cidade, uma excelente alternativa é o ônibus panorâmico. Este veículo com dois andares percorre os principais monumentos e pontos turísticos de Funchal. É uma verdadeira viagem pela história da ilha e da cidade.

2º dia

Dedique um dia inteiro para conhecer os muitos espaços verdes que existem na Madeira. Funchal, por exemplo, é conhecida como Cidade Jardim. São inúmeros parques, quintas e jardins para conhecer a variada flora madeirense. Entre as opções estão o Jardim Fortaleza do Pico e o Jardim Municipal, ótimos locais para curtir a natureza ao redor. O Jardim Botânico também não pode ficar de fora do passeio, com acesso pelo teleférico, que garante vista deslumbrante do vale da Ribeira de João Gomes.

Para quem busca uma maior imersão na natureza, caminhos centenários levam os turistas por recantos deslumbrantes da Madeira. Caminhar por um dos inúmeros canais de irrigação, mais conhecidos como levadas, é obrigatório. É impossível não se espantar com toda a beleza dos vales, rochedos e riachos, além do aroma das flores e a sensação do ar úmido da floresta na pele.

São cerca de 2 mil quilômetros de caminhos que dão acesso aos cenários exuberantes da Floresta Laurissilva, um Patrimônio da Humanidade de vegetação exótica, verdejante e única, que mais parece um cenário de filme. Aproveite a ocasião para praticar diferentes esportes radicais como canyoning, rapel, mountain bike, entre outros.

3º dia

A Ilha da Madeira é reconhecida mundialmente pelos seus vinhos. Devido à sua localização e processo de produção bastante curioso, o vinho madeirense é uma bebida complexa, de aromas ricos e intensos, que surpreende o paladar dos apreciadores. Por tudo isso, um passeio temático não poderia faltar no roteiro.

São diversas opções de passeios para quem quer degustar os famosos vinhos da Madeira. Uma delas é o tour que sai de Funchal com sentido às vinhas de Câmara de Lobos, principal município vitivinícola e produtor da bebida. O trajeto ainda percorre regiões emblemáticas do norte da ilha, como São Vicente e Porto Moniz, e inclui provas em adegas, passeios pelas vinhas, almoço típico madeirense e muitas outras atrações.

Outra opção é ir diretamente aos produtores, que mantêm adegas e wine bars espalhados pela ilha. Em Funchal, você pode provar o vinho de um dos mais de 650 barris que estão envelhecendo no Blandy’s Wine Lodge. O local também tem um museu sobre os vinhos produzidos pela Madeira Wine Company, uma das maiores produtoras da ilha.

4º dia

Com uma praia de nove quilômetros ininterruptos de areia dourada e águas de tons azuis, Porto Santo é um verdadeiro refúgio para os viajantes que querem tranquilidade e uma bela vista do Atlântico. A forma mais comum para chegar até esta outra ilha habitada do arquipélago é utilizar o ferry que sai pela manhã da Ilha da Madeira e retorna no fim da tarde.

O clima por lá é ideal para passar o dia todo na praia relaxando e curtindo a vista. A areia local tem propriedades terapêuticas comprovadas e a água do mar é usada em tratamentos de talassoterapia, devido às quantidades elevadas de estrôncio, crômio e iodo, elementos benéficos para a saúde.

Além de aproveitar o dia na praia, também é possível visitar a antiga residência do explorador Cristóvão Colombo transformada em museu. O ambiente recria com detalhes a casa onde o descobridor viveu, contendo retratos, mapas e outros itens antigos da época das navegações.

Não deixe de conhecer ainda o Pico de Ana Ferreira e o mirante da Pedreira, do qual se avista o Ilhéu de Fora e os picos do Facho e do Castelo. Aproveite as variadas opções de restaurantes da ilha e, após experimentar pratos deliciosos, curta um pôr do sol incrível saboreando uma lambeca, sorvete artesanal típico de Porto Santo.

5º dia

No último dia, aproveite para fazer atividades tranquilas, como um passeio de barco pela costa da Madeira para conhecer toda diversidade da fauna marinha da ilha. Esta é uma excelente oportunidade para conhecer melhor o arquipélago e avistar golfinhos, baleias e tartarugas. Além disso, durante os passeios é possível mergulhar, relaxar e curtir o dia nas praias e ilhas da região.

Um dos passeios é o de catamarã pela costa, chamado Rota das Fajãs. Saindo da Marina de Funchal, o trajeto percorre todo o sudoeste da ilha até chegar à Ponta do Pargo, passando por cenários incríveis e, muitas vezes, ainda intocados. A embarcação faz uma longa parada para a prática de esportes aquáticos, como snorkeling, stand up paddle e caiaque.

Outra opção é ir até as ilhas Desertas e conhecer o último refúgio do lobo-marinho, espécie que se encontra em recuperação populacional. Os viajantes também são convidados a nadarem em uma agradável baía de águas azuis. O local é uma área protegida e um importante centro de nidificação de aves marinhas.

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A Caixa Econômica Federal, em parceria com a Fidalgo Leilões, promoverá leilões de imóveis nos dias 17 e 30 de março e 13 de abril com descontos que podem chegar até 60%. As vendas ocorrerão por meio do site fidalgoleiloes.com.br, com diversas oportunidades para interessados em adquirir casas, apartamentos, terrenos, estabelecimentos comerciais, entre outros. Os leilões serão de licitação aberta, com imóveis pertencentes ao banco.

Ao todo serão comercializados cerca de 400 imóveis em todo País, espalhados pelos estados de: Amapá, Amazonas, Bahia, Ceará, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Pará, Paraná, Pernambuco, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Rondônia Santa Catarina e São Paulo, nas seguintes cidades: Americana, Araçatuba, Araraquara, Bauru, Caçapava, Campinas Carapicuíba, Cotia, Guapiacu, Guarulhos, Indaiatuba, Itupeva, Jaboticabal, Jacareí, Mairiporã, Marília, Osasco, Ourinhos, Pindamonhangaba, Praia Grande, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, Santo André, São Bernardo do Campo, São José dos Campos, São Paulo (capital) e Ubatuba com lance inicial em R$ 27,9 mil.

“Por ser considerado o meio mais transparente e ágil de venda de bens, é cada vez maior a quantidade de pessoas que recorrem aos leilões para a compra de imóveis. Com preços atrativos, cada imóvel possui as suas condições de pagamento, financiamento, recursos próprios (à vista), FGTS, entre outros, devendo ser observada na descrição do imóvel”, explica Douglas Fidalgo, leiloeiro da Fidalgo Leilões.

Uma das ofertas é uma casa de dois quartos em uma área total de terreno de 300m², na cidade de Luziânia (GO), que chama atenção pelo valor do lance inicial: R$ 38,2 mil. Outro destaque é um terreno com área total de 360m², em Chapada Ponta Grossa (PR), o valor inicial é de R$ 29,5 mil. Já em Belo Horizonte (MG), uma das alternativas é um apartamento de 52m² de área privativa, com lance a partir de R$ 78,9 mil. Em São Paulo, no município de Araçatuba, o destaque é uma casa com dois quartos e área total de terreno de 80m², com lance inicial de R$ 68,7 mil.

Segundo Fidalgo, qualquer pessoa física ou jurídica pode participar do leilão, sendo necessário efetuar cadastro no site e enviar os documentos citados no edital – por e-mail ou anexo no próprio site. “Recomenda-se que seja feita pesquisa como o valor do imóvel no mercado, estado de ocupação, conservação do bem entre outros”, conclui.

SERVIÇO

17/03/2022 às 10h00 Leilão Licitação Aberta. Imóveis em todo Brasil, exceto São Paulo.

30/03/2022 às 10h00 Leilão Licitação Aberta. Imóveis somente no Estado de São Paulo

13/04/2022 às 10h00 Leilão Licitação Aberta. Imóveis em todo Brasil, exceto São Paulo.

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