Antes, era necessária uma longa caminhada para enfrentar diversas seções municipais e estaduais atrás de documentos oficiais. Em 13 anos, mais de 42,3 milhões de serviços foram prestados à população paulista. A média de atendimentos é de 8,1 mil pessoas por dia. Já foram emitidas mais de 2,5 milhões de Carteiras de Identidades (RG), que é o serviço mais procurado pelas pessoas, 1,7 milhão de Carteiras de Habitação e mais de 1,7 milhão de licenciamentos de veículos. São números que atestam o a certo na criação do Poupatempo. Uma pesquisa realizada pelo Instituto Vox Populi em 2013, a unidade de São Bernardo obteve 97% de aprovação da população. A sua localização é na Rua Nicolau Filizola, 100, centro de São Bernardo.