O Dia do Cliente (15 de setembro), tem ganhado cada vez mais importância a cada ano e se torna oportunidade para o movimento das vendas no comércio varejista. De acordo com a Acisbec (Associação Comercial e Industrial de São Bernardo), os comerciantes devem aproveitar a data para homenagear e estreitar o relacionamento com o consumidor, além de lançar campanhas, distribuir brindes, promoções e descontos especiais.

O presidente da Acisbec, Valter Moura, acredita que o lojista passou a incluir o Dia do Cliente no seu planejamento de ações. “Por estar entre o Dia dos Pais e o Dia das Crianças, a data se tornou uma aliada para impulsionar as vendas no mês de setembro. Por isso, o lojista deve ficar atento porque o consumidor está exigente e cauteloso, busca o melhor preço e condições”, acrescenta.

Outra dica é promover um atendimento diferenciado, com profissionais qualificados e atentos às necessidades dos clientes. A expectativa é que a data neste ano, que será no próximo sábado, atraia ainda mais os consumidores, já que a comemoração será no sábado, dia da semana com maior movimento para os lojistas.

A entidade junto com seus parceiros promove ações, cursos e palestras para contribuir com o comércio e o fortalecimento da economia local.

A data – O Dia do Cliente foi criado para homenagear os clientes e estreitar as relações entre o comércio e os consumidores, com distribuição de brindes, promoções especiais e descontos.